中國家居建材流通業的龍頭企業之一
中國市場知名商業品牌之一
這個夏天,居然智家與萬千消費者共同締造的618年中狂歡季圓滿落幕!這場持續三周的盛事,不僅是一場購物狂歡,更是一次從“交易場”向“生活場”的華麗升維。通過直播、場景與服務三大維度的創新突破,居然智家點燃了夏日的激情,活動期間客流同比增長30%!感謝每一位信賴與支持居然智家的朋友!

一、全民直播:構建全域流量引力場
這次618,居然智家將“直播”從營銷工具升級為戰略核心戰場,并成功發動了一場聲勢浩大的“全民直播”!居然智家調動了全國數百家門店、數萬員工和品牌伙伴深度參與,組織了超過萬場直播!這不僅是一場內部良性競賽,更徹底激活了一線團隊的創造力和行動力,讓每一位伙伴從“坐商”轉變為活力四射的“行商+播商”。活動期間,居然智家深度布局抖音、快手、視頻號、小紅書、美團、高德等公域流量平臺,通過精細化運營、資源投入等實現全域引流。僅在抖音平臺,就直播近1.4萬場,發布短視頻近10萬條,整體曝光量突破8000萬次!
居然智家深知IP的力量,精心構建了集團總部-區域分公司-終端門店的三級核心管理層IP直播體系。各級負責人的“總裁直播間”成為強大的流量磁石,更攜手眾多頭部品牌總裁親臨站臺。這不僅是為了帶貨,更是居然智家向市場傳遞的最高級別承諾:對活動品質的極致重視,以及對“質價比”的堅定追求,打消了消費者疑慮,大幅提升轉化效率!
高頻的直播矩陣不僅帶來了即時訂單,其核心價值更在于沉淀粉絲、構建私域生態。顯著增長的新增粉絲量和直播間獲客能力,為居然智家后續的精細化運營和用戶復購奠定了堅實基礎。這標志著居然智家正成功從依賴公域流量,向深度經營私域生態轉型!家居直播已進入深水區,居然智家正全力打造一個總部IP引領、區域全員及合作伙伴參與、線上線下融合聯動的健康直播生態,將寶貴的流量轉化為可持續的私域資產。
二、服務升級:以舊換新激活煥新消費
在存量市場深耕的當下,服務是核心驅動力。自2022年將“以舊換新”升級為公司戰略以來,居然智家成功將其從階段性活動轉變為常態化服務體系,開創了以服務驅動消費連接的新模式!
在國家“兩新”政策春風下,居然智家憑借成熟的運營經驗迅速響應,形成“政企雙補”的強大合力,不僅放大了優惠力度,更通過官方背書提升了活動公信力!同時,居然智家持續推進小區駐點服務常態化,活動期間覆蓋600余個社區,組織近千場專享活動,深入解讀政策、提供家電檢修、家居保養等貼心服務,讓品牌關懷精準觸達家門口。
三、場景革命:打造多元沉浸式消費場景,從「交易場」到「生活場」
現代零售的核心是體驗。居然智家早已超越單純的“商品售賣”,致力于將商品與服務融入充滿情感共鳴的生活場景,打造沉浸式的消費生態。裝修是復雜的系統工程,涉及品類繁多。作為一站式家居賣場,居然智家整合全品類資源,讓您無需東奔西走,輕松實現“一站購齊”!
在618期間,居然智家更是深度聯動場內品牌與生態伙伴,精心策劃了近千場多元體驗活動!從風格迥異的家居主題展、趣味盎然的手工坊、干貨滿滿的生活方式沙龍,到夏日限定的龍蝦啤酒音樂節……居然智家將購物空間轉化為可感知、可參與的生活秀場,讓消費過程本身成為兼具實用價值與情感滿足的沉浸之旅!
這種模式重塑了“人、貨、場”的連接。通過場景化、互動化、多元化的精心設計,讓選購心儀商品的同時,更能激發對生活方式的無限想象與共鳴。居然智家正努力將居然智家的賣場,從交易場所升級為您獲取家居生活靈感的服務平臺!
這個618,居然智家點燃的不僅是銷售熱潮,更是一場從“交易場”向“生活場”的成功升維實踐!行業的競爭核心,已從貨架的爭奪轉向生活方式的定義。居然智家堅信,唯有將商業場景深度融入生活場景,以真誠的服務力超越單純的流量競爭,才能在存量時代開辟“場景定義需求,服務創造黏性”的全新增長路徑!
未來,居然智家將繼續深耕直播創新、服務升級與場景體驗,致力于為您提供更優質、更便捷、更富有靈感的一站式家消費解決方案,共同創造更美好的家居生活!
期待與您下次相遇!