中國家居建材流通業的龍頭企業之一
中國市場知名商業品牌之一
“3、2、1,啟動!”
2025年10月29日下午,北京凱悅酒店宴會廳內燈火璀璨,氣氛熱烈。在居然之家董事長兼CEO王寧及高管團隊的共同守護下,由消費者代表、工廠代表與商戶代表組成的嘉賓團隊站在舞臺C位,攜手推動金色啟動桿,“傳承創新·聚力騰飛”儀式在全場雷鳴般的掌聲中圓滿達成。這不僅標志著居然之家“傳承·創新”戰略發布會的成功舉辦,更象征著這家深耕行業26年的家居巨輪,在深厚積淀的基石上正式鳴笛啟航,以“新戰略、心服務、鑫模式”為核心驅動力,駛向融合、智慧、共榮的全新未來,全面開啟“數智化、場景化、全球化、可持續發展”的宏偉新征程。
居然之家“傳承創新·聚力騰飛”儀式
傳承基石,創新啟航:王寧發布“三新”戰略,勾勒未來藍圖
居然之家“傳承·創新”戰略發布會現場高朋滿座,匯聚了來自行業協會、戰略合作伙伴、廠商代表、投資機構及主流媒體等600余位嘉賓,共同見證這一企業發展的重要里程碑。
一段精彩的沙畫表演,生動勾勒出居然之家從1999年創立至今的奮斗足跡。而董事長兼CEO王寧在新戰略發布前的動情回憶,更讓企業的輝煌歷程清晰地呈現在眾人眼前。
居然之家董事長兼CEO王寧
“從1999年到2025年8月,是居然之家的第一階段。”王寧指出,在這一階段,汪林朋董事長帶領全體居然人實現了企業的飛速發展,完成了從無到有、從小到大、從弱到強的跨越。憑借“先行賠付”等以消費者為本的經營理念、標準化賣場運營體系的構建,以及高度職業化的經理人團隊,居然之家已發展成為覆蓋全國30個省、300多座城市,擁有近400家家居賣場、購物中心和100多家生活超市的大型商業連鎖集團。在樹立品牌知名度與服務口碑的同時,企業也為超過35萬商戶與導購員搭建了發展平臺,成為“讓員工引以為豪,讓合作伙伴尊重和信賴”的行業標桿。這一階段,為未來的發展奠定了堅實的傳承基石。
居然之家“傳承·創新”戰略發布會現場
王寧宣布,從2025年8月11日開始,居然之家正式進入第二發展階段——由高度職業化的經理人團隊共同決策和管理的新時期。他強調,這不是“從零開始”,而是“接力奔跑”。“我們將依托完善的組織架構、高度職業化的團隊和健全的風控體系,確保企業行穩致遠。近八千‘居然鐵軍’將繼續發揚血性和韌勁,將汪總傾注一生的事業傳承下去,共同實現居然之家的二次騰飛!”
這一騰飛的藍圖,正蘊藏在以“創新”為核心的新戰略中。王寧以“新戰略、心服務、鑫模式”為主題,系統發布了指引公司未來發展的戰略框架。
新戰略錨定方向:居然之家的戰略重心將從“數字化、智能化、國際化、綠色化”升級為“數智化、場景化、全球化、可持續發展”。他進一步闡釋了其深刻內涵:
數智化:將原有的數字化與智能化深度融合,以AI技術為紐帶,打破“數字”與“智能”間的壁壘,實現全鏈路AI賦能。以洞窩、居然設計家、居然智慧家為核心支撐,構建對內協同、對外賦能的產業基礎設施,推動企業從“家居賣場運營商”向“全行業產業數智服務商”轉型。
場景化:將線下賣場從傳統的“品類分區”升級為“生活場景分區”,著力打造“生活場景集合店”,重點關注居家辦公、人寵共居、親子互動等沉浸式體驗需求,融入“智能、原創、適老”等元素。未來三年,居然之家將以“自營+加盟”模式在全國一、二線城市打造50個面積超過20萬平方米的生活場景集合店,為中國家庭提供需求全覆蓋、服務一體化的理想生活解決方案。
全球化:超越單一門店出海模式,以全球視野統籌資源,實現以目標市場本地化深耕為核心的全球化運營,打造賦能中國品牌出海的生態平臺。通過“陸軍”實體網絡扎根、“海軍”平臺通路護航、“空軍”數字引領的協同作戰,居然之家將從“中國領先的家居運營商”躍升為“具有全球影響力的家居生態平臺”。
可持續發展:將“綠色化”升級為體系化的“可持續發展”,明確階段性目標與實施路徑,實現環境友好、社會責任與商業價值的統一。未來三年,居然之家將每年發布高質量《ESG報告》,打造賣場低碳環保產品專區,累計實現碳排放減少20%。
心服務鑄就溫度:面向消費者,居然之家正式推出“居然1+6心服務體系”——以“統一收銀,先行賠付”為核心,配套質量問題三年“三包”、綠色環保、一個月無理由退換貨、保價90天、居然管家全程陪購、家電三年免費清洗等六項承諾,實現服務從“有”到“優”、從“標準”到“心”的品質升級。
鑫模式重塑價值:面向合作伙伴,居然之家啟動“百川計劃”,以模式創新應對行業內卷、實現多方共贏。該計劃突破傳統固定租金模式,轉變為動態租金,讓廠商將私域流量作為抵扣租金的“結算貨幣”,實現一份流量帶來“轉化賣貨+抵扣租金+獨享流量”的多重收益,真正推動平臺與商戶從“零和博弈”走向“共生共贏”。
“傳承,是守住‘誠信、責任、堅韌’的初心;創新,是我們永不停步的動力。”王寧表示,居然之家將以新戰略為起點,與所有合作伙伴并肩同行,穿越周期,共贏未來。
凝心聚力,共啟新章:核心管理團隊集體亮相,展現決心
新戰略發布后,在王寧的帶領下,居然之家全新的核心管理團隊精神抖擻、步伐堅定地集體登臺,充分展現了踐行新戰略、實現企業“二次騰飛”的堅定決心。
作為掌舵人,王寧鄭重表態,未來居然之家將緊緊圍繞傳承與創新,以“新戰略、心服務、鑫模式”為指引,通過高度職業化的管理團隊,帶領企業實現二次騰飛。
以居然之家董事長兼CEO王寧(左3)為首的居然之家核心高管團隊——居然之家集團副總裁、新零售營銷中心負責人兼洞窩公司總經理李杰(右3)、居然之家集團副總裁兼新零售招商運營中心負責人王鵬(左2)、居然之家集團副總裁兼新零售財務預算負責人朱蟬飛(右2)、居然之家集團副總裁兼戰略發展中心負責人何勇(左1)、居然之家集團副總裁兼居然智慧家公司總經理方予之(右1)
各業務板塊負責人依次表達了奮戰決心:
居然之家集團副總裁、新零售營銷中心負責人兼洞窩公司總經理李杰表示,新的周期里,將以用戶為中心,用智慧營銷和數字創新重塑增長引擎。“感謝所有合作伙伴與居然攜手同行,共同定義屬于家居產業的下一個輝煌篇章。”
居然之家集團副總裁兼新零售招商運營中心負責人王鵬表示,新階段以更開放的姿態,更務實的行動,聚焦招商運營的核心,為合作伙伴們打造定制化的解決方案和全鏈路支持居然之家,“期待與行業所有優秀品牌同行共贏未來。”
居然之家集團副總裁兼新零售財務預算負責人朱蟬飛表示,感謝所有合作伙伴長期以來對居然之家的信任與支持,“未來,我將繼續以財務專業視角為企業健康穩定的發展保駕護航,相信居然之家一定會突破挑戰,涅槃重生。”
居然之家集團副總裁兼戰略發展中心負責人何勇表示,將以場景創新為核心,以全球為舞臺,從空間租賃轉向內容創造,打造“購物中心運營+全球市場拓展+自營IP孵化”的生態體系,成為行業跨界融合的典范,“期待與大家攜手共創未來!”
居然之家集團副總裁兼居然智慧家公司總經理方予之表示,居然智慧家將繼續以科技創新為引領,以人車家生態為場景,聚力沖刺百億目標,用實干書寫居然之家數字化轉型的新篇章。
管理團隊鏗鏘有力的發言,展現了居然之家在新階段領導層的高度協同、昂揚斗志與卓越戰略執行力。這次集體亮相不僅是對團隊風采的展示,更向外界傳遞出明確信號:居然之家擁有一支能打仗、打硬仗、打勝仗的“鐵軍”,為“三新”戰略的扎實落地提供了最堅實的組織保障。
業界共擎,未來可期:行業嘉賓寄語支持,共贏美好明天
對于居然之家發布的全新戰略,與會行業嘉賓給予了高度評價與堅定支持。
中國輕工業聯合會黨委副書記、中華全國手工業合作總社副主任、亞洲家具聯合會主席徐祥楠
中國輕工業聯合會黨委副書記、中華全國手工業合作總社副主任、亞洲家具聯合會主席徐祥楠表示,本次發布會既是居然之家的里程碑,也是大家居行業共謀發展的重要盛會。他充分肯定居然之家作為行業領軍企業,始終堅持客戶價值第一的初心,推動行業模式變革,引領消費升級。徐祥楠希望居然之家在新團隊帶領下,繼續堅守服務美好生活的初心,構建百花齊放的產業生態。
中國室內裝飾協會會長張麗
中國室內裝飾協會會長張麗對居然之家的戰略升級表示祝賀。她指出,“1+6心服務體系”與生活場景體驗館的打造,不僅契合行業轉型需求,也符合城市發展導向,是宜居城市的具體體現。她認為,此次戰略升級不僅是居然之家的大事,更是行業的大事。
中國建筑材料流通協會會長秦占學
中國建筑材料流通協會會長秦占學闡釋了“傳承、創新”的深遠意蘊。他表示,王寧董事長接任帥印,標志著企業進入了依靠體系力、團隊力和創新力驅動發展的新階段,相信居然之家將開啟一段更具活力、更富想象空間的創新進行時。
全國商業地產工作委員會會長王永平
全國商業地產工作委員會會長王永平稱贊居然之家的新戰略既有前瞻性分析,又有務實創新。他回顧了居然之家在數字化轉型、模式創新和國際化布局上的優秀表現,相信在新團隊帶領下,企業必將邁向新的發展高度。
全國政協委員、香港太平紳士、敏華控股董事局主席黃敏利
全國政協委員、香港太平紳士、敏華控股董事局主席黃敏利回顧了與居然之家26年的合作歷程。他強調,家居行業是永不消亡的行業,面對市場挑戰,更需要平臺與商戶相互配合、共同創新。他表示,敏華將繼續全力以赴配合居然之家的新戰略,攜手共進。
圣象集團有限公司董事長兼總裁陳建軍
圣象集團有限公司董事長兼總裁陳建軍表示,自1999年圣象入駐第一家居然之家門店以來,雙方相互支持、彼此成就。他指出,居然之家的新戰略與圣象在30周年之際提出的“拒絕低質低價競爭,堅持高質量發展”戰略高度同頻,未來圣象將繼續與居然之家攜手,共同推動消費價值升級與行業高質量發展。
結語
發布會的圓滿落幕,是新征程的起點。以“傳承”為舵,以“創新”為帆,居然之家已經繪制了清晰的航海圖。站在26周年的新起點上,居然之家將通過“新戰略、心服務、鑫模式”的全面落地,不僅致力于實現企業自身的跨越式發展,更將積極承擔行業領軍者的責任,推動整個家居產業的數字化進程與服務標準升級,攜手所有伙伴聚力騰飛,共同開創一個更加繁榮、智慧、美好的“家”時代。
傳承守初心,創新再起航。藍圖已繪就,奮進正當時,居然之家必不負期待!