中國家居建材流通業的龍頭企業之一中國市場知名商業品牌之一
居然之家3月16日公布，全國300余家門店全天直播671場，共84萬余人次觀看，新增粉絲1.6萬人，成交訂單數達9118筆。
3月15日，國際消費者權益日，讓眾多消費者涌入居然之家直播間的，還有北四環店提出的優質服務承諾。
3月15日上午，居然之家集結諸多優質家居品牌齊聚全國各地門店直播間，各店長化身“網紅主播”在線帶貨，掀起一波線上購物熱潮。
疫情期間，總裁直播并不少有，兩大總裁齊聚直播的場景卻很罕見。2020年3月6日20:00，居然之家總裁王寧淘寶直播首秀……
3月6日，居然之家再度攜手慕思品牌開啟了聯合直播，居然之家總裁王寧、慕思寢具總裁姚吉慶此次也進入直播間帶來專屬福利。
自新冠肺炎疫情爆發以來，居然之家新零售集團旗下武漢中商近2700名員工堅守保供戰線，確保民生剛需商品不斷供，同時穩定市場價格。
“武漢大型商超切實發揮了保供底板作用，中商干得非常好！”3月4日下午，居然之家新零售集團旗下武漢中商徐東平價廣場獲湖北省委書記應勇點贊。
2020年2月26日，居然之家全國賣場正式恢復營業四天后，北京商報記者走訪了麗澤店、金源店和北四環店。
疫情影響下，淘寶直播、本地化供應鏈等數字化手段，與人們對生活回到正軌的期許合二為一，為家居品牌破局“自救”打開了新的窗口。
居然之家綜合考慮近期新型冠狀病毒肺炎疫情這一意外事件對經營的影響，擬對公司家居賣場商戶減免1個月的租金及物業管理費等費用。
居然之家北四環店、北五環店總經理蘇紅梅表示，在營業期間，為了保障消費者及商戶的安全健康，居然之家采取多方舉措。
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